سیاست حفظ حریم خصوصی سامانه هملینک
در هملینک احترام به حریم خصوصی کاربران جزو اصول بنیادی ماست. این سند توضیح میدهد چه دادههایی گردآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای محافظت از آن انجام میدهیم. استفاده شما از سامانه به منزله پذیرش این سیاست است.
۱) اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب: شماره تلفن همراه (برای ورود OTP)، نام، تصویر پروفایل و سایر دادههای انتخابی.
- محتوای کاربر: لینکها، متنها، تصاویر و تنظیمات کارت/بایو که خودتان ثبت میکنید.
- دادههای فنی: IP، نوع مرورگر و سیستمعامل، زمان و نحوه دسترسی، شناسههای نشست و لاگهای سیستم برای امنیت و عیبیابی.
- کوکیها و ذخیره محلی: برای نگهداشت نشست، تنظیمات تم و بهبود تجربه کاربری.
۲) شیوه استفاده از اطلاعات
- ارائه، نگهداری و بهبود خدمات هملینک (نمایش صفحه بایو، مدیریت لینکها، آمار بازدید، و ...).
- احراز هویت و امنیت (ارسال کد ورود، تشخیص فعالیت غیرعادی، جلوگیری از سوءاستفاده).
- پاسخگویی پشتیبانی و ارتباطات سیستمی (اعلانها و اطلاعرسانیهای ضروری).
- تحلیل دادههای تجمیعی و ناشناس برای بهبود کیفیت سرویس.
۳) مبانی قانونی پردازش
پردازش دادهها بر مبنای رضایت شما، اجرای قرارداد خدمت و الزامات قانونی صورت میگیرد.
۴) اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران فروخته یا تجارت نمیشود. اشتراکگذاری صرفاً در موارد زیر ممکن است:
- با رضایت صریح کاربر (مثلاً اتصال داوطلبانه به سرویسهای بیرونی).
- به موجب دستور مقام قضایی یا مراجع ذیصلاح جمهوری اسلامی ایران.
- برای اجرای قوانین، جلوگیری از تقلب، و حفاظت از حقوق قانونی هملینک و کاربران.
- (در صورت استفاده) تأمینکنندگان زیرساخت مانند هاست/ذخیرهسازی، صرفاً در حد ضرورت و با تعهدات محرمانگی.
۵) نگهداری، مدت و حذف دادهها
- دادههای حساب تا زمان فعالبودن حساب نگهداری میشود.
- پس از حذف حساب، بخشی از لاگهای امنیتی/تراکنشی ممکن است طبق قانون برای مدت محدودی نگهداری شود.
- برای درخواست حذف حساب یا دادهها از بخش پشتیبانی اقدام کنید.
۶) حقوق و اختیارات کاربر
- دسترسی و ویرایش بخشی از دادهها (از طریق داشبورد کاربری).
- درخواست حذف حساب/دادهها طبق ضوابط و الزامات قانونی.
- مدیریت کوکیها از طریق تنظیمات مرورگر (ممکن است برخی امکانات محدود شود).
۷) امنیت اطلاعات
از روشهای متعارف صنعت برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکنیم (رمزنگاری در حال انتقال، کنترل دسترسی، پایش رویدادها). با این حال هیچ بستر آنلاین دارای امنیت مطلق نیست؛ توصیه میشود از دستگاههای امن استفاده کرده و کدهای ورود را در اختیار دیگران نگذارید.
۸) محتوای کاربر و گزارش تخلف
مسئولیت محتوای منتشره در صفحات بایو بر عهده کاربر است. انتشار محتوای خلاف قوانین (مانند موارد مستهجن، شرطبندی، ترویج خشونت، فروش اقلام غیرمجاز و ...) ممنوع است. در صورت گزارش، هملینک میتواند محتوا/حساب را محدود یا حذف کند.
۹) کودکان و افراد زیر ۱۸ سال
استفاده از خدمات برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با رضایت ولی قانونی مجاز است. در صورت احراز خلاف، حساب میتواند محدود یا حذف شود.
۱۰) تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست بهروز شود. تاریخ آخرین بهروزرسانی در پایین صفحه درج میشود. ادامهی استفاده به منزلهی پذیرش نسخه جدید است.
۱۱) ارتباط با ما
برای پرسشها و درخواستهای مرتبط با اطلاعات شخصی از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید.
آخرین بهروزرسانی: 2025/10/08